Foire aux questions
Nous avons essayé de répondre aux questions fréquemment posées, si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous les poser. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou par e-mail : in**@kc**.biz
- Quel est le montant minimum de commande ?
Il n'y a pas de commande minimum, vous pouvez la passer pour n'importe quel montant et à partir de 1 pièce.
- Quels modes de paiement proposez-vous ?
Vous pouvez payer par
• Cartes VISA, MasterCard, Maestro, World Bank,
• Virement bancaire SWIFT
• Virements d'argent Western Union, Money Gram
• Virement WISE - Quelles méthodes d'expédition proposez-vous ?
• EMS – société de transport, livraison à domicile – le calcul de la livraison est automatique sur le site Web. De 7 à 12 jours. Numéro de suivi fourni
• Fedex – service de livraison par coursier. De 7 à 12 jours
• UPS – service de livraison par coursier. De 3 à 7 jours
• DHL – service de livraison par coursier. De 3 à 5 jours. Numéro de suivi fourni
• Livraison par des sociétés de transport – selon le pays – tarifs différents - Quels sont les délais de traitement des commandes ?
La commande est traitée en 1 à 3 jours.
- Dates d'expiration
Veuillez lire attentivement les caractères coréens sur la couverture ou le dos.
• L'inscription - 제조 signifie la date d'émission à partir de..
• L'inscription - 까지 signifie la date de fin jusqu'à. - Où êtes-vous situé et d'où sont expédiées les marchandises ?
Notre société est située à Séoul, en Corée du Sud, tous les colis sont envoyés depuis la Corée du Sud
- Le produit est-il original ?
Tous les produits originaux sont fournis directement par les fabricants.
- Comment puis-je te faire confiance ?
Lors de la passation d'une commande et du paiement, vous effectuez un versement sur le compte bancaire de l'entreprise, avant d'envoyer la commande nous vous fournissons un reportage photo de votre colis, après l'expédition nous vous envoyons le numéro de suivi du colis. Vous pouvez suivre le déplacement de votre colis en ligne
