Preguntas frecuentes

Hemos intentado responder a las preguntas más frecuentes, si tienes alguna pregunta no dudes en preguntarnos. Puedes contactar con nosotros a través del formulario de contacto o por correo electrónico: in**@kc**.biz
  1. Cuál es el importe mínimo del pedido?

    No hay pedido mínimo, puedes realizarlo por cualquier cantidad y a partir de 1 pieza.

  2. Qué métodos de pago tenéis?

    Puede pagar con:
    • VISA, MasterCard, Maestro, tarjetas bancarias internacionales,
    • Transferencia bancaria SWIFT
    • Transferencias de dinero Western Union, Money Gram
    • Transferencia WISE

  3. Que métodos de envío tenéis?

    • EMS - empresa de transporte, entrega a domicilio - el cálculo de la entrega se realiza automáticamente en el sitio web. De 7 a 12 días. Número de seguimiento proporcionado
    • Fedex - servicio de entrega por mensajería. De 7 a 12 días
    • UPS - servicio de entrega por mensajería. De 3 a 7 días
    • DHL - servicio de entrega por mensajería. De 3 a 5 días. Número de seguimiento proporcionado
    • Entrega a través de empresas de transporte - según el país - diferentes tarifas

  4. Cuáles son los tiempos de procesamiento de pedidos?

    El pedido se procesa en 1-3 días.

  5. Fechas de caducidad

    Lea atentamente los caracteres coreanos de la portada o la contraportada.
    • La inscripción - 제조 significa la fecha de emisión desde...
    • La inscripción - 까지 significa la fecha de finalización hasta.

  6. Dónde está ubicado y desde dónde se envían las mercancías?

    Nuestra empresa está ubicada en Seúl, Corea del Sur, todos los paquetes se envían desde Corea del Sur.

  7. El producto es original?

    Todos los productos originales son suministrados por fabricantes directos.

  8. Cómo puedo confiar en ti?

    Al realizar un pedido y pagar, realiza un ingreso en la cuenta bancaria de la empresa. Antes de enviar el pedido, le proporcionamos un reportaje fotográfico de su paquete. Después del envío, le enviamos el número de seguimiento del paquete. Puede rastrear el movimiento de su paquete en línea.

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